监控手机远程看不了？5步排查清单

老板最恼火的就是出差想看厂里监控，手机打开一片黑。远程看不了不一定是大故障，按顺序查一遍往往自己就解决了。晨晖诚科技把5步排查清单给你。
①查宽带：路由器是否正常上网，监控主机网线灯亮不亮；②查端口映射/UPnP：NVR里“萤石/远程”开关有没有开，路由器UPnP是否启用；③查APP绑定：手机端是不是同一账号、设备是否显示在线；④查存储：硬盘满了若设成“停录”会导致预览异常；⑤查供电：POE交换机掉电一整排摄像头全黑。

[深圳工厂监控远程手机预览排查案例-晨晖诚科技]
深圳本地案例：龙华一客户远程看不了，我们远程指导发现是路由器重启后UPnP关闭，重新开启1分钟恢复，没上门。
常见问题：
问：能上网但手机看不了监控？答：多半是NVR远程开关或路由器UPnP没开，先查这两项。
问：预览卡顿怎么回事？答：上行带宽不足或码率太高，可降低子码流分辨率或升级企业宽带。
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